
وكيل خدمة العملاء
يجيب عن الأسئلة الشائعة على موقعك أو واتساب أو البريد الإلكتروني انطلاقًا من وثائقك، ويحوّل الحالات المعقدة إلى شخص مع السياق.
- مدرَّب على أسئلتك الشائعة وأسعارك وسياساتك
- تحويل إلى موظف مع ملخص
- كل إجابة مسجلة وقابلة للمراجعة
وكلاء وحلول الذكاء الاصطناعي
نصمم وكلاء ذكاء اصطناعي للعمل الذي يكرره فريقك كل يوم: الرد على العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، وتلقي المكالمات، وإعداد التقارير. متصلون بأدواتك ويشرف عليهم فريقك.
نبدأ بسير عمل واحد كثير التكرار ونتيجته واضحة، نثبت الفائدة، ثم نتوسع.

يجيب عن الأسئلة الشائعة على موقعك أو واتساب أو البريد الإلكتروني انطلاقًا من وثائقك، ويحوّل الحالات المعقدة إلى شخص مع السياق.

يتلقى المكالمات الواردة ويجيب ويحجز المواعيد ويوجّه المتصلين، ويمكنه تشغيل حملات تذكير صادرة.

يؤهل العملاء المحتملين الجدد، ويصوغ رسائل متابعة مخصصة من سجل العميل، ويذكّر فريقك بمن يجب الاتصال به.

يجمع الأرقام من أدواتك ويكتب التقرير الأسبوعي وينبّه إلى ما تغيّر، فيقرأ المديرون بدل أن يجمعوا.
في تدقيق مجاني لمدة 30 دقيقة نراجع عملياتك ونخبرك بسير العمل الذي يحقق فيه الوكيل عائدًا أولًا، وبالذي لا يحقق فيه ذلك.
يعمل وكلاؤنا في متصفحك: ابدأ جلسة صوتية مباشرة واحكم بنفسك. والوكلاء الصوتيون مبنيون على Holol-Call، منتجنا الخاص لمراكز الاتصال.
نحدد مهامك المتكررة ونختار الأعلى عائدًا.
وكيل أول على بياناتك الحقيقية يختبره فريقك.
متصل بأدواتك، مع مراجعة بشرية حيث يهم الأمر.
الوقت الموفّر والطلبات المعالجة كل شهر، ثم سير العمل التالي.
لا. يتولى الجزء المتكرر من العمل ليتفرغ فريقك للحالات التي تحتاج إلى إنسان، وتُحوَّل الأسئلة المعقدة مع سياقها.
نعم، ولهذا ندرّبه على وثائقك، ونحصره فيما يعرفه، ونسجّل كل إجابة، ونبقي مراجعة بشرية حيث يكون الخطأ مكلفًا.
نقرر ذلك معك قبل البدء: البيانات التي يحق للوكيل قراءتها، ومزوّد الذكاء الاصطناعي المستخدم، ومكان معالجة البيانات.
يتوقف ذلك على سير العمل وأدواتك. نقدم لك جدولًا زمنيًا وعرض سعر بعد التدقيق المجاني، قبل أي التزام.
احجز تدقيقًا مجانيًا لمدة 30 دقيقة، وستخرج بسير عمل محدد لأتمتته وما يتطلبه ذلك.